Vila Vita Marburg - Über uns

Einzigartig. Vielfältig.

Immer einen Tick mehr als erwartet. Mehr Qualität, mehr Vielfalt, mehr Leistung, mehr Leidenschaft in jedem Detail. Erlebbar für jedermann.

Die VILA VITA Marburg ist in den letzten zehn Jahren enorm gewachsen und bietet Ihnen heute eine Vielfalt, die in dieser Form sicher einzigartig ist. Wir haben uns bewusst der Wertigkeit verschrieben. Unsere Betriebe spiegeln genau dies wieder. Mit viel Liebe zum Detail entstanden Orte, die vor allem eines sollen: Dem Gast ein Wohlfühlerlebnis bereiten. Zufriedene Gäste sind erst der Anfang. Wir wollen Begeisterung erzeugen! Überzeugen Sie sich selbst und tauchen Sie ein in unsere Welt der emotional gelenkten Dienstleistungen.

Danach handeln, arbeiten und leben wir ...

Als inhabergeführtes Unternehmen mit einem traditionell starken Einfluss der Gründerfamilie Pohl handeln wir im Kontext klar definierter Werte. Diese Unternehmenswerte liefern uns ein gemeinsames Verständnis darüber, wer wir sind, wie wir sind und wohin wir uns in Zukunft entwickeln möchten. Sie beschreiben unsere Haltung, unseren Stil und unser Potenzial.

Folgende Werte prägen unser Unternehmen:

 

  • WERTSCHÄTZUNG

  • ENGAGEMENT

  • QUALITÄT

  • FAIRNESS

WERTSCHÄTZUNG

Unsere Gäste erfreuen sich zu jeder Zeit einer besonderen Wertschätzung durch uns und jeden unserer Mitarbeiter. Unsere Outlets zeichnen sich durch ganzheitliche Konzepte für ein inneres und äußeres Wohlfühlen aus. Unsere Gäste sind in diesem wertigen Ambiente bestens aufgehoben und perfekt umsorgt.

ENGAGEMENT

Als Gastgeber bringen wir mit unserem persönlichen Service Glanz in die Augen unserer Gäste und sorgen motiviert und engagiert dafür, dass es unserem Gast an nichts fehlt. So schaffen wir Glücksgefühle und einzigartige Wohlfühlmomente, die sich einbrennen in die Erinnerung unserer Gäste.

QUALITÄT

Die Qualität unserer Dienstleistung und unserer Produkte sind Benchmark in der Branche. Das spüren auch unsere Kunden. Unsere hohen Standards bei der Mitarbeiterauswahl, deren Schulung sowie unsere kulinarischen Konzept und die Auswahl unserer Zulieferer machen unser Qualitätsversprechen für jeden Gast erlebbar. Regelmäßige nationale und internationale Auszeichnungen sollen zum unübersehbaren Beleg unserer Qualität werden. Sie schaffen zudem Vertrauen bei unseren Gästen.

FAIRNESS

Fairness bestimmt auch den Dialog mit unseren Kunden. Ein respektvoller und menschlicher Umgang mit unseren Gästen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Bei Kritik und Verbesserungsvorschlägen hören wir verständnisvoll zu und suchen nach Lösungen. Nur, wenn sich ein Gast fair behandelt fühlt, bringt er uns seinerseits Verständnis entgegen und wird uns bestenfalls auch weiter empfehlen.



Lernen Sie uns näher kennen!

Einzigartig.Vielfältig